宰人的4S店

fusao · 发表于 2010-1-21 01:03:16

你们怎么都是12次免费保养？我的只有一次，就是首保，以后每次去，不管什么问题反正没有个一两百是出不来的，我最讨厌4S店了，但去其他地方又怕弄得不好，以后4S店不给修。

朱伟 · 发表于 2010-1-21 01:43:41

楼上的各位朋友我是兰州的！还有当时购车的时候说好了带机油滤清器的！可到了保养的时候就不带机油滤清器了！各位朋友切记千万不要上4S店的宰！

yamaha_33166 · 发表于 2010-1-21 03:15:12

引用第11楼朱伟于2010-01-21 01:43发表的:
楼上的各位朋友我是兰州的！还有当时购车的时候说好了带机油滤清器的！可到了保养的时候就不带机油滤清器了！各位朋友切记千万不要上4S店的宰！

楼主车也是这个4S店购买的吧？
合同上面说免费保养有写具体内容没？
如果单单是口头承诺的他们要赖账也不好讨说法
有个关键点就是送12次保养是哈飞公司规定送的还是4S店自己做主送的
如果是哈飞公司规定送的这个就有考证的地方了一个电话给哈飞就知道具体送什么内容了
如果是4S自己送的这个就要白纸黑字写明了如果比较模糊只写免费保养12次法律意义上来说就是要按照厂家说明书规定的操作多少多少公里该换什么都必须是免费的而且工时费也应该是免费的
说白了就是12次保养 12X5000=大约等于6W公里在这个公里数内所有说明书需要保养更换的东西一个都不能少（附加内容除外例如清洗发动机清洗节气门喷油嘴什么的）
在没有白纸黑字的合同或者协议的情况下当初谁口头答应你免费的内容你就去找他例如是买车的销售员答应的就去找他讨说法

其实送保养都是噱头羊毛出在羊身上就是车价买贵了他们才送的

悲哀这个就是哈飞失败的地方售后管理松散 ........让消费者对哈飞寒心啊......4S.......本来是多么神圣的地方啊这个就是最能体现顾客就是上帝的地方啊

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[杂谈灌水] 宰人的4S店