最近一个月一直关注新赛马,而且准备出手,但现在越来越怀疑了.1、各位大虾可上哈飞的官网看看,先不说整个网页的风格(保守地讲像十年前一个乡镇企业的网站,其中一位网友就直说看了你们的网站就不想买哈飞的车),关于赛马等产品的网页十次有九次半都打不开,而且整个网站内容,包括公司消息等栏目基本上很久才更新,这种现象背后反映的东西我想大家都应该明白吧?2、新赛马出来这么久了,各大门户网站和专业网站很少有见报道;3、我在重庆,但通过电话和网络等渠道,到现在为止都还没有找到哪里是哈飞专卖店或销售点,晕;4、刚刚从哈飞官网里第一次进了互动栏目,先不说相当多的问题管理员根本就不回答,但论管理员回答的一些用户问题让我吓得一身冷汗,如果是玩幽默则另当别论,不过我非常喜欢赛马别具风格的外观,请大家帮我参考,谢谢!如果有知道重庆销售点或电话的请告知,还是想到现场看看。最后还是要讲一句,国货当自强,哈飞加油,国产车加油!
PS:官网BBS地址:http://www.hafeiauto.com.cn/Gues ... KindID=0&page=1
大家注意,相当多的问题,特别是涉及到质量问题的根本就不回答(时间很长了),而且有些问题的回答让人觉得啼笑皆非,或者是叫恶劣,我只摘抄其中几条,其余的请大家按上面的地址去看,相信你一定和我有同感。
1、 主题::网站建设 :2008-10-13 15:40:46
【游客】于 看你们的网站,就不愿买哈飞车
2、【游客】
土豆 哈飞公司:我今年买了一辆哈飞中意面包车,是三月份,新车挂档后桥就有,咚咚声音,我到了维修站他们给我换了一个离合器压板,我也说不明白。反正不好。我朋友就是搞汽修的,他说差速器间隙大了,换一个就好了,可换了一个稍好一点,我想问一下差速器再供换以前间隙需要调吗?再就是这个毛病是怎麽回事?怎么处理?服务站人员服务态度极差!希望能尽快有一个答复。
管理员[客户服务]回复:
差速器在行驶的时候都有响声,不知你说的响声在不在正常范围内。 回复时间: 2008-9-24 9:49:33
3、08年 4月在河南买的1.3路宝 是今年3月份出厂的 在4500公里首保前的油耗是100元300公里左右
可是首保后就变成了100元 210公里了 现在已经跑到9000公里了 100元还是只能跑200公里?合到百公里8.4升乙醇汽油左右??
没办法只好到保修站去咨询 技术工人拿出电脑检测后和新车一对比 说我车的各项数值比新车还低呀?? 让我再跑跑看?? 呵呵 是不是要等我的车跑到9万公里的时候再说?? 呵呵 我还听我们这里的技术工人说我们这有一辆1.3的百公里跑到了10个油 现在返厂了 还没有解决?? 厂家有什么解决方案没有呀
给我们些实际的帮助吧 可以打电话013937571866 孙先生联系 谢谢 急盼回复
管理员[客户服务]回复:
汽油有问题也可以造成油耗高。换一家加油站试试。 回复时间: 2008-9-24 9:42:49
4、我是2006年5月买的哈飞赛马请问原车电瓶可用几年?我的车才行驶了23000公里,平时开车很爱惜也很小心,但是到现在我的车已经换了:一个主仪表总成、两个后刹车分泵、两个门锁电机、一个节温器、一个左前三角臂,请问这都算是质量问题吗?今天车停在外面8个小时,电瓶竟然一点电都没有了?我是用原厂带的中控锁的,应该不会有问题吧?不知是什么原因?望告知!!!谢谢!!!!!
管理员[dwg]回复:
您所述的故障可能是质量问题,否则不会为您提供免费服务的。
5、我是广东佛山的,08年7月9日买了一辆哈飞赛马7130E3当时买车时全车是褐灰色的,可是还不到一个月,前后保险杠就出现变色的情况,现在看来能明显的看出保险杠和车身的颜色是不同的,到了经销商处得到的回答是原车就是这样的!!!!我想问问到底原车是不是这样?如果是!为何看车时看不出来差别,过了不到一个月却能分别如此大?望能给答复和给予接决.谢谢
管理员[dwg]回复:
如果保险杠整体颜色与车体颜色不同属于原车状态,设计思路是增加整车颜色的美感。 回复时间: 2008-8-2 11:27:56
6、请问深圳是不是有你们哈飞的生产工厂啊?联系方式能告诉我吗?
管理员[dwg]回复:
对不起,您要了解的电话不详。建议您向当地电讯的“114”咨询。 回复时间: 2008-7-18 8:09:02
7、你好 请问你们原车的禁湖轮胎 质量这么次呢 我买车才跑了不到3万公里 轮胎就不行了 轮胎花还挺深呢 轮胎就串气了 用不住了 请问是怎么回师??
管理员[dwg]回复:
您好!您所说的“串气”是不是漏气的意思,如果是漏气请补胎的师傅帮忙修理一下。 回复时间: 2008-7-17 8:19:24
8、我上个月向贵公司反应我购买的哈飞路宝前大灯暴皮一事为何不见答复!
管理员[dwg]回复:
回复过此类信息,您可以查阅以前的网页。 回复时间: 2008-7-16 8:55:26
9、我的汽车说明书放在车上不慎丢失,现在到了做两千公里保养的时候,我询问了经销商说:没有说明书,不可以免费保养,想请厂家补一本,可是经销商开出了天价"500元一本"请问厂家,此书是否值500元?本来我买车已经买你的售后服务,丢了说明书并不是全我用户一个人的责任?你们的保修单与说明书根本就不应该做在一本书上?如果这本说明书要500元是你厂家的意图,还是经销商的敲诈行为,请你们来信证实,否则我们将以消费者保护法,维护自己的权益!
管理员[dwg]回复:
《车辆使用维护说明书》是用户实施保养保修的的唯一凭证,早些年丢失是不补办的,随着管理水平的改进,后来改为补办需交500元的费用,今年改为100元。就其本身的价值确实不值100元,但是特的使用价值很重要,收费的作用更重要的是提示车主妥善保管。如同补办身份证需要交费一样,希望您能理解。 回复时间: 2008-7-8 10:15:14
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