宰人的4S店

fusao

你们怎么都是12次免费保养？我的只有一次，就是首保，以后每次去，不管什么问题反正没有个一两百是出不来的，我最讨厌4S店了，但去其他地方又怕弄得不好，以后4S店不给修。

朱伟

楼上的各位朋友我是兰州的！还有当时购车的时候说好了带机油滤清器的！可到了保养的时候就不带机油滤清器了！各位朋友切记千万不要上4S店的宰！

yamaha_33166

引用第11楼朱伟于2010-01-21 01:43发表的:
楼上的各位朋友我是兰州的！还有当时购车的时候说好了带机油滤清器的！可到了保养的时候就不带机油滤清器了！各位朋友切记千万不要上4S店的宰！

楼主车也是这个4S店购买的吧？
合同上面说免费保养 有写具体内容没？
如果单单是口头承诺的 他们要赖账也不好讨说法
有个关键点就是 送12次保养 是哈飞公司规定送的 还是4S店自己做主送的
如果是哈飞公司规定送的这个就有考证的地方了 一个电话给哈飞就知道具体送什么内容了
如果是4S自己送的 这个就要白纸黑字写明了 如果比较模糊 只写 免费保养12次 法律意义上来说 就是要按照厂家说明书规定的操作 多少多少公里该换什么 都必须是免费的 而且工时费也应该是免费的
说白了就是12次保养 12X5000=大约等于6W公里 在这个公里数内所有说明书需要保养更换的东西一个都不能少 （附加内容除外 例如清洗发动机 清洗节气门 喷油嘴什么的）
在没有白纸黑字的合同或者协议的情况下 当初谁口头答应你免费的内容你就去找他 例如是买车的销售员答应的 就去找他讨说法


其实送保养 都是噱头 羊毛出在羊身上 就是车价买贵了 他们才送的  
悲哀 这个就是哈飞失败的地方 售后管理松散 ........让消费者对哈飞寒心 啊......4S.......本来是多么神圣的地方啊 这个就是最能体现顾客就是上帝的地方啊