4月9日上午我接到中航科工的短信回访，问我的车辆是否出现了问题？对哈飞的售后服务有什么意见？4月9日下午我拨打中航科工咨询热线800-810-2357。跟中航科工的接线小姐反映了去年2月份哈飞厂推出的前减震有问题可以免费维修或更换新的减震器，但一直以来广西北海贵航特约服务站的负责人说：没有接到有关通知。所以我们北海的哈飞用户一直没有能够享受免费检查前减震等问题。中航科工的接线小姐当即给予明确答复，会向有关的负责领导反映，尽快跟北海哈飞服务站联系，接线小姐还非常客气的说：感谢我的来电以及对他们工作的支持。4月10日早上8点不到，我就接到了北海贵航哈飞特约服务站的电话，叫我开车到贵航服务站检查，检查后马上给了我一个答复，摩擦片没坏不用更换，但前减震已经出了问题，要更换，北海贵航服务站目前没有前减震，过几天到货后再给我电话，到时可以免费去换。哈哈,再次享受哈飞完善的售后服务.
现在我们买车就是买好的售后服务,一个好的企业对信誉是十分看重的,所以当车子有问题还是要和厂家联系,毕竟信誉是企业的生命.当你哈飞出现问题,而维修服务站没办法帮你解决时,就拨打800-810-2357中航科工咨询电话,信我!没错的. |
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发表于 2007-4-12 23:09:27
发表于 2007-4-13 08:49:23
发表于 2007-4-13 19:15:18
楼主
发表于 2007-4-23 14:21:03