5S道底是指的什么？

ykkbai · 发表于 2010-1-10 17:10:59

昨天晚上发了个4S是指什么的贴纸，今天下班回来看了回贴，不少朋友在问5S又是什么。这个，反正我是不知道有5S店了。一般在4S店里所提的5S主要是指个自的企业文化里的东西，应该各有不同吧。这里我举个例子来说吧。丰田（TOYOTA——拖油它）品牌所提的5S是指对所有丰田员工的要求：seiri(整理）、seiton(整顿）、seiso(清扫）、seiketsu(清洁）、seitsuke(自律）。
SEIRI (整理)
此过程将确定某种项目是否需要，不需要的项目应立即丢弃以便有效利用空间。

按照必要性，组织和利用所有的资源，不管它们是工具、零件或信息。
在工作场地指定一处地方来放置所有不必要的物品。收集工作场地中不必要的东西，然后丢弃。
小心存放物品很重要，同样，丢弃不必要的物品也很重要。
SEITON (整顿)
这是一个整顿工具和零件的过程，目的是为了方便使用。将很少使用的物品放在单独的地方。将偶而使用的物品放在你的工作场地。将常用的物品放在你的身边。
SEISO (清扫)
这是一个使工作场地内所有物品保持干净的过程。永远使设备处于完全正常的状态，以便随时可以使用。一个肮脏的工作环境是你缺少自信的反映。要养成保持工作场地清洁的好习惯。
SEIKETSU (清洁)
这是一个努力保持整理、整顿和清扫状态的过程，目的是防止任何可能问题的发生。这也是一个通过对各种物品进行分类，清除不必要的物品使你的工作场所保持干净的过程。任何事情都是有助于使工作环境保持清洁的因素：颜色、形状、以及各种物品的布局、照明、通风、陈列架以及个人卫生。如果工作环境变得清新明亮，它能够给顾客带来良好的气氛。
SHITSUKE (自律)
这是一个包括广泛培训，使员工成为自豪的丰田员工的过程。自律形成文化基础，这是确保与社会协调一致的最起码的要求。自律是学习规章制度方面的培训。通过这个培训，学员就可以称得上是丰田的员工。能成为丰田公司雇员的人会尊重他人、使他人感到舒心，但并非是刻意地。

yamaha_33166 · 发表于 2010-1-10 17:25:09

5S 没有这个说法的有也是他们自己封的

ykkbai · 发表于 2010-1-10 17:27:21

引用第1楼yamaha_33166于2010-01-10 17:25发表的:
5S 没有这个说法的有也是他们自己封的

5S不是指5S的店，的确没这个说法。5S一般都是各自的企业文化方面的。用简洁的英文单词总结一些个工作要求啊，服务理念啊方面的东西出来，一般做为对员工的要求。

浅水游 · 发表于 2010-1-10 17:37:14

哈飞也有一个5S的说法，我都忘记是啥内容了

真想买保时捷 · 发表于 2010-1-10 17:47:30

没这一说吧！

da2877 · 发表于 2010-1-10 17:52:59

有的，5S是日本传进来的管理模式，主要内容和楼主说的差不多，整理、整顿、清扫、清洁、素养。
有的公司推行的是6S，还要再加一个安全。
东安一直在用这个管理模式。
另外说句，楼主怎么老跟S过不去啊？从4S到5S，明天是不是该整个7S，8S啥的啦，那我可就回答不上了

车迷1980 · 发表于 2010-1-10 18:10:54

ckf1973 · 发表于 2010-1-10 18:34:28

豫龙 · 发表于 2010-1-10 19:13:28

交换人生 · 发表于 2010-1-10 19:25:04

哈哈，今天在服务站也看到5s了基本内容和你说的一样。其实我觉得咱们所说的4S店和这个5S是两码事，4S点，是指销售SALES、服务SERVERS、零配件Sparepart、信息反馈Survey。你说的5S是一种工作方法和要求，现在还有6S呢！

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