真气愤，关于哈飞的售后政策！

小车哈飞民意 · 发表于 2009-1-14 20:43:54

强烈支持！！！

展翅飞祥 · 发表于 2009-1-14 21:23:40

关键是要收集证据证明你在保修前就坏了!
坚决支持楼主的威权行为!

浅水游 · 发表于 2009-1-14 22:18:49

另外，建议大家遇到此类情况，一定要请维修站出一个证明

维修站就是利用一个拖字诀，把你拖到出保为止的，大家千万别上当

nnnanfeng · 发表于 2009-1-15 01:31:20

支持楼主..........

技术高手 · 发表于 2009-1-15 09:25:31

多谢楼上的支持，这次维修站是在我这边的，他们可以证明我是在包修期内损坏的配件。哈飞厂家那里很不合作，但TMD12315太难打了，总是说话务员忙。我会继续打下去的。

yamaha_33166 · 发表于 2009-1-15 19:53:31

偶同情楼主遭遇

保期内出现问题要尽快去服务站解决不管是自身原因还是服务站推脱这些都不是理由的

将心比心想下要是有人利用这个空挡谋取利益厂家不是亏死了？
现在服务站基本都是私人维修厂投标的不是厂家直接能管理的

偶感觉楼主理由不够充分证据不够充分

这个事件比较特殊

厂家人家只要一句话你为什么不在保期内更换？就算服务站没货叫厂家发货也有时间规定问题是服务站到底有没有受理你的事情还是个未知数啊？

作为同是哈飞车友私人角度还是支持你吖

技术高手 · 发表于 2009-1-16 08:49:35

楼上说得也有道理，现在我觉得关键是当时服务站没有向厂家登记备案，导致厂家拒赔。不过我作为消费者肯定是要投诉的，不管结果如何。那个12315太难打了，打了几天了，总是话务员忙，真郁闷！

一剑飚血 · 发表于 2009-1-16 09:33:13

楼主的心情可以理解，但任何投诉都是要有证据的，所以楼主在向12315投诉前先把证据搜集全了，以免徒劳。

技术高手 · 发表于 2009-1-18 21:50:01

问题已经解决，不过不是和哈飞方面的，而是空调问题已经解决。
昨天下午报着最后的希望，去了修理厂（不是哈飞维修站）检查一下空调，结果不是压缩机问题，而是以前的哈飞维修站上次维修时，说是给我换了空调管路接头的胶圈，其实拆了后竟然有2个接头没有装胶圈，压缩机根本就是好好的，真是气死人了，赶紧装好并且换了干燥瓶，这次检查的很仔细，每个接头都换了胶圈，加了制冷剂，总共花了500大洋，虽然有点贵，但这次确实是搞彻底了，所以感觉也是值的。
所以说这件事就到此结束，不过这几天打12315从来没有打通过，真是很郁闷。顺便说一下，赛豹的喇叭是分正负极，我的就是拆了后重新装上就不响了。
另外，这几天广东到北方去的高速上很多私家车，开起来一个比一个牛。赣粤高速上很多交通事故，请各位准备开车出门的朋友注意了。

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[杂谈灌水] 真气愤，关于哈飞的售后政策！