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[用车交流] 5S道底是指的什么?

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发表于 2010-1-10 17:10:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天晚上发了个4S是指什么的贴纸,今天下班回来看了回贴,不少朋友在问5S又是什么。这个,反正我是不知道有5S店了。一般在4S店里所提的5S主要是指个自的企业文化里的东西,应该各有不同吧。这里我举个例子来说吧。丰田(TOYOTA——拖油它)品牌所提的5S是指对所有丰田员工的要求:seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)、seitsuke(自律)。
  SEIRI (整理)
此过程将确定某种项目是否需要,不需要的项目应立即丢弃以便有效利用空间。

按照必要性,组织和利用所有的资源,不管它们是工具、零件或信息。
在工作场地指定一处地方来放置所有不必要的物品。 收集工作场地中不必要的东西,然后丢弃。
小心存放物品很重要,同样,丢弃不必要的物品也很重要。
  SEITON (整顿)
这是一个整顿工具和零件的过程,目的是为了方便使用。将很少使用的物品放在单独的地方。将偶而使用的物品放在你的工作场地。 将常用的物品放在你的身边。
   SEISO (清扫)
这是一个使工作场地内所有物品保持干净的过程。 永远使设备处于完全正常的状态,以便随时可以使用。 一个肮脏的工作环境是你缺少自信的反映。 要养成保持工作场地清洁的好习惯。
   SEIKETSU (清洁)
这是一个努力保持整理、整顿和清扫状态的过程,目的是防止任何可能问题的发生。 这也是一个通过对各种物品进行分类,清除不必要的物品使你的工作场所保持干净的过程。任何事情都是有助于使工作环境保持清洁的因素: 颜色、形状、以及各种物品的布局、照明、通风、陈列架以及个人卫生。如果工作环境变得清新明亮,它能够给顾客带来良好的气氛。
   SHITSUKE (自律)
这是一个包括广泛培训,使员工成为自豪的丰田员工的过程。自律形成文化基础,这是确保与社会协调一致的最起码的要求。 自律是学习规章制度方面的培训。 通过这个培训,学员就可以称得上是丰田的员工。 能成为丰田公司雇员的人会尊重他人、使他人感到舒心,但并非是刻意地。
发表于 2010-1-10 17:25:09 | 显示全部楼层
5S 没有这个说法的 有也是他们自己封的
 楼主| 发表于 2010-1-10 17:27:21 | 显示全部楼层
引用第1楼yamaha_331662010-01-10 17:25发表的:
5S 没有这个说法的 有也是他们自己封的
5S不是指5S的店,的确没这个说法。5S一般都是各自的企业文化方面的。用简洁的英文单词总结一些个工作要求啊,服务理念啊方面的东西出来,一般做为对员工的要求。
发表于 2010-1-10 17:37:14 | 显示全部楼层
哈飞也有一个5S的说法,我都忘记是啥内容了
发表于 2010-1-10 17:47:30 | 显示全部楼层
没这一说吧!
发表于 2010-1-10 17:52:59 | 显示全部楼层
有的,5S是日本传进来的管理模式,主要内容和楼主说的差不多,整理、整顿、清扫、清洁、素养。
有的公司推行的是6S,还要再加一个安全。
东安一直在用这个管理模式。
另外说句,楼主怎么老跟S过不去啊?从4S到5S,明天是不是该整个7S,8S啥的啦,那我可就回答不上了
发表于 2010-1-10 18:10:54 | 显示全部楼层
发表于 2010-1-10 18:34:28 | 显示全部楼层
    
发表于 2010-1-10 19:13:28 | 显示全部楼层
  
发表于 2010-1-10 19:25:04 | 显示全部楼层
哈哈,今天在服务站也看到5s了基本内容和你说的一样。其实我觉得咱们所说的4S店和这个5S是两码事,4S点,是指销售SALES、服务SERVERS、零配件Sparepart、信息反馈Survey。 你说的5S是一种工作方法和要求,现在还有6S呢!
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