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水哥

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发表于 2006-11-5 11:53:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
水哥,起步发抖的问题又出现新难题了,维修站说通知收到了,是4万公里,但又说是所换部件(压盘和摩擦片)还是以年的保修期,还得自己换,真烦死我了,你说该咋办,总这的电话打来打去,象踢皮球似的,就没有更好解决办法吗?对哈飞的服务,我现在又疑问了!前减震的问题倒是说在保修期内,20多天了还是没货,要是掏钱的维修,总是马上就有货,我就纳了闷了,要是这,以后灾有朋友买哈飞的车,我想我再也不会介绍去买了,唉,水哥,是死是活,给个痛快答复吧!
发表于 2006-11-5 11:59:59 | 显示全部楼层
那就打800电话投诉
发表于 2006-11-5 14:57:23 | 显示全部楼层
恩,上召回网
 楼主| 发表于 2006-11-5 15:46:01 | 显示全部楼层
投诉管用吗?
发表于 2006-11-5 21:40:27 | 显示全部楼层
引用第0楼jxmxz2006-11-05 11:53发表的“水哥”:
  水哥,起步发抖的问题又出现新难题了,维修站说通知收到了,是4万公里,但又说是所换部件(压盘和摩擦片)还是以年的保修期,还得自己换,真烦死我了,你说该咋办,总这的电话打来打去,象踢皮球似的,就没有更好解决办法吗?对哈飞的服务,我现在又疑问了!前减震的问题倒是说在保修期内,20多天了还是没货,要是掏钱的维修,总是马上就有货,我就纳了闷了,要是这,以后灾有朋友买哈飞的车,我想我再也不会介绍去买了,唉,水哥,是死是活,给个痛快答复吧!

没看懂啥意思,既然是4万公里,为啥所换部件还是以前(一年?)的保修期呢

建议你再打电话让他们自己解释一下,俺语文不行,理解不了啊

其实有时候,并不是哈飞态度不好,而是JS态度不好,所以也不能全怨在哈飞身上(不过根子在哈飞身上那是绝对没跑的)。如果确实是JS推脱责任,该投诉的别客气。

如果是哈飞推托责任,那就只能想别的办法了,比如到召回网投诉了,到消协投诉了,找电视台了。。。。。。。
发表于 2006-11-5 22:03:13 | 显示全部楼层
让js和哈飞直接通话 看看怎么样!
 楼主| 发表于 2006-11-6 08:36:34 | 显示全部楼层
谢谢各位老大,也只能如此了
发表于 2006-11-6 08:44:57 | 显示全部楼层
你是哪个地区的?俺给你个电话试试!
 楼主| 发表于 2006-11-6 10:25:25 | 显示全部楼层
好心的关哥,我是山西省介休市的,让你费心了!主要问题是1、前减震响,维修站说先换方向压轴,换了不行再说,但配件20多天都没到。2、热车起步抖得厉害,维修站检测过了,说是压盘和摩擦片的问题,但保修期是1年,我的车买了1年半,12000公里,说接到的通知没说免费换,可咱这儿说是厂家4万公里免费换。行不行给个痛快话,老弟这些天象皮球一样被维修站和哈飞客服、中航科工踢来踢去,实在是累了,行,尽快给换,不行,我自己换,就要个痛快,要么搞得老弟象乞丐一样,好像就差这几百块钱一样,只是现在还有点不服输,应该的是倒显得我不应该了,老哥,真难呀!拜托水哥和关哥了!谢了
发表于 2006-11-6 15:05:07 | 显示全部楼层
这批压盘是存在质量缺陷,厂家应该给免费换
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