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[汽车相关] 捷达新车突然爆缸,用户欲拖车上门讨说法[转贴]

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发表于 2006-5-16 14:42:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
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http://www.sina.com.cn 2006年05月11日03:17 舜网-济南时报


  时报5月10日讯(记者 袁家照)今天,本报对一辆捷达车因发动机缸体突然爆裂而引起的消费纠纷予以报道。下午,济南新三荣建材有限公司表示,就是车不要了,他们也要维权到底,并准备明天把那辆捷达车拖到购买地点讨公道。

  济南新三荣建材有限公司的董军告诉记者,今天上午他们又和汽车销售方山东众捷汽车销售服务有限公司的售后服务部门进行了交涉,但没有得到满意的结果。他告诉记者,销售方认为发动机缸体爆裂不排除人为因素和质量原因,但缺乏权威的技术鉴定,他们不能对此负责任,不能免费更换发动机。董军的同事要求对方提供一个可以进行权威技术鉴定的机构或部门时,对方没能提供。

  董军告诉记者,他们公司已经买了20多辆车,第一次碰到这种情况,他们正在寻找可以进行技术鉴定的权威部门。但他担心,如果找到有关机构或部门进行鉴定后,销售方或厂家很可能不会承认鉴定的结果。他说:“就是不要这辆车了,我们也要维权到底。”董军告诉记者,他们初步考虑于明天将爆缸的捷达车拖到位于轻骑路的山东众捷汽车销售服务有限公司所在地,以讨还公道。他说,这样也方便汽车销售公司再次进行鉴定。
 楼主| 发表于 2006-5-16 14:45:50 | 显示全部楼层
捷达新车“心脏”爆裂

  2006-5-10


  
  时报5月9日讯(记者 袁家照)昨日下午,一辆一个月前刚刚购买的捷达新车在重新起步的时候,发动机缸体突然爆裂。出售这辆汽车的山东众捷汽车销售服务有限公司的维修人员赶到现场进行了勘察,认为发动机缸体爆裂是用户使用和保养不当造成的。汽车所有者则认为,汽车销售公司应该免费更换发动机。
  5月8日下午5点左右,记者接到电话后立即赶到位于段店西面的吉利汽车专卖店前,这里是事发现场。在现场的济南新三荣建材有限公司的职工董军先生告诉记者,车是他们公司的,当日下午他们开着这辆车从黄台赶到这里来,准备购买一辆新车,这辆捷达车一直停放在吉利专卖店前的停车场上。在买好新车后,他们准备往回返,可是这辆捷达车在拐弯掉头后重新起步的时候突然发出“咣”的一声巨响,就再也打不着火了。他们下车一看,发动机已经漏油了。随后,董军向山东众捷汽车销售服务有限公司求助。汽车销售公司的维修人员赶来后进行了现场检查,认为发动机缸体爆裂不是质量问题,不在保修范围之内。
  记者在现场看到,车的附近有一滩油渍,地上有七八块铸铁碎片。董军向记者提供的材料证明,该车的品牌型号为“捷达FU7160CIXE3”,发动机号码为“BJG181528”,是4月5日从山东众捷汽车销售服务有限公司购买的,价值81800元,已行驶3568公里。董军认为,出现这种情况应该是车的质量问题,汽车销售公司应该为此负责。
  随后记者采访了山东众捷汽车销售服务有限公司的维修部的一位王经理。他告诉记者,在现场他已经拍了照片。从现场的情况看,发动机的空气滤芯有进水的痕迹,可能是前几天下雨的时候造成的,所以不属于保修范围之内。他还告诉记者,当时进水可能不是太多,所以事后车还能开,但开得时间一长就造成了缸体爆裂。
  今天,董军告诉记者,他已经咨询了专业技术人员,车出现这种情况只能是发动机的质量问题,并向销售商提出了免费更换发动机的要求。董军表示,他们正在等待销售商的回应,一旦被拒绝将诉诸法律。

转自:http://jnsb.e23.cn/contentid.asp?id=20065100033

 
发表于 2009-10-8 16:00:02 | 显示全部楼层
发表于 2009-10-19 23:47:32 | 显示全部楼层
发表于 2009-12-19 16:33:20 | 显示全部楼层
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